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记者从合肥轨道集团获悉，近日，合肥轨道交通迎来历史性时刻，线网总客流突破12亿人次。

今年春节以来，合肥轨道线网客流不断攀升，尤其是元宵节（2月5日）以来，单日客流基本稳定在100万人次以上。截至4月13日，2023年线网单日客运量突破百万人次共计64天。其中，2月25日，客运量达138.88万人次，位列历史第二，双休日（非节假日）历史第一。3月27日至4月2日，合肥轨道单周线网客运量达825.09万人次，周日均客运量为117.87万人次，均创历史新高。3月31日和4月7日，4号线、5号线单日客运量分别创历史新高。

线网客流不断攀升，给提升市民乘车体验带来了不小的挑战。为了更好地保障市民乘客安全便捷出行，合肥轨道持续优化服务措施，在三里庵站、合肥南站、大东门站、科大先研院站等大客流站点高峰时段优化客流疏导，通过车站出入口指引、站内广播引导、开启双安检门、上线“拎包小分队”等措施，全方位为乘客出行保驾护航。

在线网客流持续增长的同时，合肥轨道不断优化、延伸服务举措，给市民乘客提供安全、便捷的出行环境，满足市民乘客美好出行需求。4月初，合肥轨道限量推出合肥轨道特惠年卡，不限次数、不限里程，一年畅行仅需1000元。市民在购买时，还可以选择DIY卡面，实现私人定制。

另据悉，今年以来，合肥轨道就市民关心的出行问题主动倾听民意，先后邀请市民乘客，就5号线行车间隔调整方案进行投票，并结合市民意见建议进行优化调整，让市民绿色出行越来越“乘”心如意。 （记者 王骏超）