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1、如果我们生活中word打不开文件，第一，你要检查你的word是否正常。

2、方法是：点击开始，点击运行，输入winword /safe(注意/)前有空格)。

3、看看能不能打开word。如果可以，那么word是正常的，没有问题。

4、那么可能是word打不开的问题。通用模板的具体路径是：c:\ documents and settings \ administrator \ application data \ Microsoft \ templates。

5、把这个文件夹里的内容全部删除，然后打开word，会自动生成一个默认的通用模板，问题应该就解决了！

本文到此结束，希望对大家有所帮助。